Tentu, Anda dapat menonton video YouTube untuk mengetahui rahasia kesuksesan. Atau, baca buku lama. Atau, Anda dapat langsung mempelajarinya dari sumbernya. Steve Ziemke adalah wakil presiden eksekutif di Gulf Coast Western di Dallas, yang tanggung jawabnya berkisar dari pengembangan kemitraan hingga perencanaan dan operasi strategis — dan dia tahu banyak tentang kesuksesan, kepemimpinan, dan komunikasi.
“Menurut saya, keberhasilan saya adalah komunikasi,” ungkapnya. “Jadi, ketika seseorang yang baru terjun di bidang minyak dan gas datang ke suatu proyek, yang penting bagi saya adalah membuat mereka merasa nyaman dan terus memberi informasi tentang proyek tersebut. Bagaimana kondisi sumur minyak dan gas? Apa yang mereka hasilkan? Bagaimana statusnya? Apa langkah selanjutnya? Jadi, bangunlah hubungan tersebut.”
Misi Gulf Coast Western adalah mengembangkan dan memproduksi sumur minyak dan gas horizontal, khususnya di Cekungan DJ, Delaware (West Permian), dan Powder River. Misi Ziemke adalah memanfaatkan berbagai keahliannya untuk membangun portofolio perusahaan.
Kekuatan Berpikir Positif Steve Ziemke
Ziemke tidak memulai kariernya di bidang energi. Sebaliknya, ia menghabiskan puluhan tahun di bidang asuransi, membangun repertoar penjualannya, dan mengembangkan keterampilan kepemimpinan. Dengan gelar Sarjana Sains dalam manajemen hutan dari Universitas Teknologi Michigan dan gelar MBA dalam manajemen bisnis dari Universitas Negeri Boise, ia dengan cepat naik jabatan menjadi asisten wakil presiden di California Casualty. Ia mengandalkan bakat bawaannya dan membangun ketajaman profesionalnya dari sana.
Ia mengaitkan sebagian besar kesuksesannya dengan sikap positifnya. Semakin positif dirinya, semakin banyak hal positif yang ia tarik. “Saya selalu menjadi orang yang positif dan percaya bahwa gelas itu setengah penuh,” ungkapnya. “Semakin positif saya, semakin banyak hal positif yang saya tarik.”
Seperti semua orang sukses, Ziemke berfokus pada apa yang dapat ia lakukan dalam situasi apa pun. Ketika bekerja di bidang asuransi, ia terus meningkatkan keterampilan manajerial dan komunikasinya. Jika ia melihat peluang untuk mengoptimalkan efisiensi, seperti melakukan operasi internal untuk menjaga anggaran dan kinerja perusahaan dengan lebih baik, ia pun mengambil tindakan.
Ziemke bekerja untuk beberapa perusahaan lain setelah California Casualty, tetapi ia segera menyadari bahwa industri asuransi telah berubah, dan ia mencari lanskap baru.
Beralih ke Bahan Bakar Fosil
Steve Ziemke tidak menghabiskan banyak waktu untuk mencari industri yang lebih cocok. Investasi minyak dan gas masuk akal, terutama mengingat betapa nyamannya ia dalam peran penjualan. Tentu saja, itu tidak berarti semuanya berjalan mulus sejak awal. Bahkan, ia berjuang selama berbulan-bulan untuk menemukan tempatnya.
Dia mengenang, “Bagi saya, yang beralih dari asuransi ke minyak dan gas, saya tidak tahu apa yang akan saya lakukan, dan ada banyak kekhawatiran dan banyak kesuksesan di sekitar saya, dan saya tidak menjual dan butuh beberapa bulan untuk mendapatkannya, tetapi selalu bertahan dan terus mengembangkan keterampilan saya dan mencapai tujuan aktivitas saya, memastikan saya cukup sering menelepon dan bekerja keras untuk mewujudkannya.”
Setelah keluar dari asuransi, ia tidak tahu persis apa yang akan dihadapinya. Namun, seperti halnya tantangan lain dalam hidupnya, ia meluangkan waktu, kerja keras, dan energi untuk menjadi lebih baik. Ia memastikan semua panggilannya terjawab, mengembangkan hubungan dari bawah ke atas, seperti yang dilakukannya di industri asuransi.
Melangkah Lebih Jauh
Mudah bagi para pemimpin yang ahli di bidangnya untuk berasumsi bahwa mereka memiliki semua jawaban. Lagi pula, mereka dikelilingi oleh orang-orang yang mendukung sistem kepercayaan mereka — tetapi Steve Ziemke tidak sepenuhnya setuju dengan pandangan ini. Sebaliknya, ia mengakui bahwa ketika segala sesuatu berubah di sekitar Anda, Anda juga harus siap untuk berubah.
Ini tidak berarti terus-menerus mengubah sistem nilai Anda untuk mengakomodasi setiap tren baru, tetapi terus-menerus menemukan cara untuk tetap membantu dan relevan. “Dalam penjualan minyak dan gas, Anda harus mengembangkan hubungan dengan klien dan calon klien dan saya telah bekerja keras sejak awal untuk memberi diri saya kesempatan untuk berhasil,” katanya. “Melakukan upaya ekstra adalah hal yang telah membantu saya mempelajari keterampilan yang diperlukan untuk mendapatkan pijakan dan mengembangkan karier saya.”
Anda mungkin melihat banyak orang yang bekerja dengan santai, seolah-olah diberi penghargaan karena melakukan hal yang minimal (atau terkadang bahkan tidak melakukan hal yang minimal). Namun, jika Anda perhatikan lebih dekat, kisah sukses yang sesungguhnya adalah mereka yang terus-menerus memainkan kartu yang diberikan kepada mereka dan menemukan strategi untuk memanfaatkan setiap peluang yang diberikan kepada mereka.
Dunia penjualan terkenal sangat kompetitif, di mana Anda tidak selalu memerlukan banyak kualifikasi untuk memulai. Dengan semua persaingan di luar sana, Steve Ziemke menemukan cara untuk membedakan dirinya dengan klien dan calon klien, memberi mereka alasan untuk mempercayai kata-katanya daripada meragukan motifnya. Dia terus-menerus mengevaluasi saran baru tentang teori terbaru tentang penjualan dan komunikasi. Dia merekam dirinya sendiri dan memutarnya kembali untuk melihat bagaimana dia dapat meningkatkannya. Seperti yang dia katakan, “Setelah saya mendapatkannya seperti yang saya inginkan, saya akan menyesuaikan dengan strategi itu dalam situasi kehidupan nyata dan melihat bagaimana saya melakukannya dan bagaimana prospek bereaksi terhadapnya.”
Steve Ziemke tentang Strategi
Waktu dalam sehari terbatas dan, terlepas dari posisi atau industri kita, daftar tugas yang tak ada habisnya. Tidak peduli seberapa banyak orang ingin memutarbalikkannya, hanya ada sedikit hal yang dapat diselesaikan bahkan oleh orang yang paling produktif sekalipun. Namun, Ziemke menekankan bahwa ini bukanlah batasan, melainkan sumber daya. Posisinya sebagai wakil presiden eksekutif memaksanya untuk bersikap sangat strategis dalam hal komunikasi.
Strategi apa yang paling cocok untuknya? “Satu kebiasaan yang selalu saya yakini membantu saya menjadi lebih produktif dengan menangani proyek atau tugas yang paling tidak diinginkan dan paling menantang terlebih dahulu,” jelas Ziemke. “Setelah menyelesaikannya, saya dapat menjalani hari tanpa beban pikiran dan dapat fokus pada sisa jadwal saya agar lebih efektif.”
Ziemke juga menekankan bahwa keseimbangan antara kehidupan dan pekerjaan sangat penting untuk meraih kesuksesan. Ia adalah seorang pria yang berkeluarga sekaligus pebisnis. “Anda bisa bekerja, dan Anda bisa bersenang-senang, tetapi pada akhirnya,” katanya, “yang terpenting adalah keluarga.”
Pendekatannya dalam mengasuh anak adalah selalu memberi contoh. Jika Anda ingin menanamkan nilai-nilai yang benar, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan mempraktikkan apa yang Anda ajarkan. Tidak mengherankan bahwa ayah Ziemke sendiri adalah seorang pekerja keras, orang yang jujur sekaligus ceria. “Ia meninggal, ya ampun, beberapa tahun yang lalu, tetapi saat tumbuh dewasa, ia selalu menjadi pekerja keras, dan ia selalu menyenangkan, dan terus terang, dan sungguh, keluarga sangat penting baginya, dan itu membantu saya,” ungkapnya.
Sepanjang hidup Ziemke, ia belajar menyeimbangkan semua saran dan masukan dengan instingnya sendiri. Ini bukan hal yang mudah, mengingat semua kebisingan dan teori serta prediksi yang saling bertentangan. Ia menghargai pendapat orang lain dan melakukan perbaikan berdasarkan perubahan industri, tetapi ia tidak membiarkan hal itu menggoyahkan sikap positif dan komitmen profesionalnya.